Мировой судья судебного участка № 41 Свердловского района города Перми 21 ноября 2011 г. удовлетворил требования Общества защиты прав потребителей Пермского края, которое выступало в интересах потребителя К.
Суд решил взыскать с ответчика ОАО "Связной Урал" денежные средства в виде стоимости товара, убытков, судебных расходов в сумме 26324 руб., неустойка в сумме 5000 руб. и компенсация морального вреда в размере 3000 руб. Так же с ответчика взыскан штраф в размере 50% от этой суммы и государственная пошлина (в сумме 16593,72 рубля).